一个好的订单管理系统需要有很好地扩展性和流畅性,在一个电商产品从0-1的过程,订单系统作为其基础模块需要提前考虑到各系统的扩展,旺店通电子商务订单管理系统在前期就能考虑到后面的扩展,相信对于电商的壮大会非常有帮助。
流畅性指的是整个交易链路需要很流畅,早期我司的订单系统做的非常庞大,但是却没有考虑到流程的通畅性,导致连基础的订单流程都没有办法正常走下去,所以,在从0到1地做一套订单系统时,需要有一些前瞻性,但落地时,以MVP去试错。
可以从三个层面来了解电商的订单管理体系,分别是用户层、系统层和底层。
用户层
这个比较好理解,就是用户日常使用的功能和页面,主要有订单列表、订单详情和退款详情等C端用户购买时会使用到的页面,系统层和底层模块为其提供支持。
系统层
在订单管理体系中,和订单最息息相关的交互系统主要有支付系统、订单系统、仓储系统。
1.支付系统
主要作用就是为订单提供支付支持,方便用户使用各种支付方式进行支付,用户支付后会将支付信息给到订单系统。
2.订单系统
作为订单管理体系的核心,起着至关重要的作用,在订单系统中会生成订单,审核订单,取消订单,还涉及到复杂的订单金额计算以及移库操作。
仓储系统:主要用来管理库存以及发货,订单到达一定状态后给到仓储系统,用于管理对应订单的打包、分拣、备货、出库等。
底层模块
主要包括商品、支付、用户、营销、订单和消息等模块,这些模块共同组成了对上层业务、系统的支持。
订单管理系统(OMS)是物流管理系统的一部分,通过对客户下达的订单进行管理及跟踪,动态掌握订单的进展和完成情况,提升物流过程中的作业效率,从而节省运作时间和作业成本,提高物流企业的市场竞争力。电商系统就是用户、平台、商户等对于订单的管控、跟踪的系统,衔接着商品中心、wms、促销系统、物流系统等,是电子商务的基础模块。
简单地说旺店通订单管理系统作为整个电商的核心,管理着所有的交易进出,可以说没有旺店通订单系统电商就无法流畅地运转。
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