仓库库存数据如何保持准确?WMS系统需要做好哪些管理?

　　库存数据不准是仓库管理中普遍的问题。明明系统显示有货，拣货员到货位上一看是空的;盘点时发现实物比系统多出一堆，不知道什么时候多出来的。这些问题的根源很少是某一个重大失误，更多是一连串小偏差的累积：收货时少扫了一箱、拣货时多拿了一件没登记、退货回来放错了区域。WMS系统要保持库存准确，靠的不是某一个功能，而是把每一个可能产生偏差的环节都管住。

　　收货是库存进入仓库的第一道关口。供应商送来的货，实际数量是多少、有没有破损、规格对不对，这些信息在收货时如果不准确记录，后面的数据都建立在错误的基础上。WMS系统要求收货时逐件扫码或者按箱确认，确认的数量才是入库的数量。旺店通WMS的入库流程支持到货点数、打印箱码、扫码入库的规范操作。多扫少扫在系统里都有记录，不需要凭收货员的记忆来认定。

　　货收进来了，放在哪里同样重要。如果系统只知道有库存但不知道在哪个货位，拣货时还是要靠人找，找不到的时候就可能出现重复拣货或者漏拣。WMS系统在上架时要求扫码绑定货位，商品和位置建立对应关系。旺店通WMS支持PDA上架操作，扫描商品码和货位码完成绑定。这样系统里的库存不只是数量，还有位置信息。

　　拣货是库存差异的高发环节。订单要的是A商品，拣货员拿成了外观相似的B商品，系统如果只按数量扣减，库存数据就会同时出现A多B少。防住这个问题的方法是拣货时扫码确认，扫出来的条码和订单要求的商品匹配才能完成拣货。旺店通WMS支持PDA拣货模式，扫码校验商品信息。这个动作多花几秒钟，但避免了发错货的售后成本和库存错乱。

　　退货入库是容易被轻视的环节。包裹退回来，往退货区一放，等有空再处理，这中间系统里的库存没有变化，实物已经在仓库里了。如果退货区的东西被误拿或者丢失，又是一笔说不清的账。规范的做法是退货签收后尽快扫码关联原订单，质检分类后确认入库，良品回到可售库存，残次品进入对应的异常库存。WMS系统把退货入库纳入正常流程管理，减少账外循环的空间。

　　很多商家把希望寄托在频繁盘点上来发现差异，但盘点只能发现问题，不能预防问题。库存准确要靠日常操作中每一个环节的规范执行，收货认真扫、上架认真绑、拣货认真核、退货认真登。WMS系统提供的是让规范执行变得方便的工具，旺店通WMS系统把这些动作嵌入到作业流程里，操作人员按系统指引做就是规范的，跳过系统反而更麻烦。