同一个系统里的数据,运营看的是各店铺卖得怎么样、哪些品类在涨,采购看的是哪些货该补了、到货及不及时,仓库主管看的是发货时效和差错。如果所有人打开的是同一张全量报表,每个人都要从一堆跟自己无关的数字里挑有用的部分,效率很低。按岗位定制报表要解决的就是这件事,让不同角色打开系统就能看到跟自己工作相关的数据。
旺店通电商ERP的数据分析支持多维指标任意组合,可视化呈现让非技术岗位也能自己筛数据。运营需要按平台、店铺、商品维度拉销售对比,看各店铺的销售额走势和品类结构变化;采购需要按库存状态和销量筛选商品,盯住哪些低于警戒线、哪些周转偏慢;仓库主管看的是作业层面的数据,发货时效、拣货差错、盘点差异这些指标直接对应现场管理。客服和售后看的是退货分布和退款原因。
按岗位定制报表,不一定需要每个岗位一套完全独立的模板。更务实的做法是同一个数据源配不同的筛选条件和展示维度。旺店通电商ERP的数据分析可以多维度交叉下钻,发现某个数不对的时候可以往下拆到更细的层面看。运营打开看到的是销售汇总,把时间维度切成日或周,关注趋势变化;采购打开看到的是库存和补货相关的筛选结果,按警戒状态排序;仓库主管打开看到的是作业指标,按人员或时段筛选。
岗位不同,能看的数据范围本身也应该有区分。旺店通电商ERP的数据分析支持多种权限控制,可以细化到数据级别。运营看自己负责的店铺,采购看自己跟进的品类,仓库主管看自己管理的仓库,各看各的范围,不越界也不遗漏。报表定制的目的不是做出一堆花哨的图表,而是让人打开系统就能直接看到跟自己工作相关的数据,省掉“先找哪几列该看”的时间。

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