对于同时运营多家电商平台的商家来说,最头疼的痛点就是订单数据割裂分散。不同渠道的订单各自独立存放在专属后台,数据互不互通。打单工作人员需要反复切换多个系统页面处理单据,操作流程冗杂,整体效率大打折扣。每逢订单高峰时段,错打、漏打的发货风险随之升高。一旦出现发货差错,企业不仅要耗费额外人力应对售后与客诉,还会损害消费体验,拖累品牌口碑。
旺店通电商ERP系统针对多平台订单统一打单的场景,搭建了一套从订单归集到最终打印的完整闭环流程。来自不同渠道的订单,都会同步到系统内部的统一订单工作台里,打单人员不需要登录任何一个第三方平台的后台,就能在同一个操作界面里看到待处理的订单信息,避免了来回切换页面带来的操作混乱。
旺店通电商ERP系统还支持高度灵活的自定义筛选规则,可以根据自己仓库的实际作业节奏,按照不同的经营场景快速筛选出目标订单:可按时间范围、配送区域、商品属性等条件快速筛出目标订单,例如当天待发订单、同城配送订单、特殊品类订单。选中目标订单之后,只需要点击一次批量打印按钮,就能完成选中订单的面单打印操作,不需要对单个订单做重复的操作动作。
在打印的全流程里,旺店通电商ERP系统还会自动完成多维度的异常校验:一旦发现订单的收货地址存在格式异常、对应商品的库存状态不足,或者订单本身标记了特殊的售后状态,系统就会自动把这类异常订单拦截下来,推送提醒给运营人员先行处理,不会让有问题的订单直接打印流出仓库。
有很多用过旺店通电商ERP系统的商家,都能明显感受到发货环节的效率提升,之前需要多名打单人员同时值守才能完成的工作,现在只需要较少的人力就能轻松处理,错单漏单的出现概率降到了较低的水平,整个仓库的发货节奏变得井然有序,不会因为打单环节的混乱拖慢整体的履约效率。

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