线上线下融合经营已经成为越来越多品牌的常态,线下门店需要展示商品供顾客体验,线上网店需要保证订单能及时发货。但两者共用同一批库存时,如果信息不互通,就会出现线上接单后库存已被门店卖完,或者门店调货时发现库存已被线上订单占用的尴尬局面。旺店通电商ERP系统能够帮助线下门店和线上网店做到库存互通,让各渠道的库存状态保持较为透明和一致。
旺店通电商ERP系统建立了覆盖各渠道的统一库存模型。在这个模型中,每一件商品的总库存被划分为不同的库存形态,包括门店可售库存、网店可售库存、在途库存、锁定库存等多个维度。当线上产生订单时,系统会从网店可售库存中扣减相应数量,同时更新总库存和门店可售库存的相应状态。当门店完成一笔销售时,门店的POS系统将销售数据回传到旺店通,系统同样实时扣减门店库存并更新总库存。
旺店通电商ERP系统支持灵活的安全库存预留策略。商家可以设定为线上渠道预留一定数量的库存,防止门店促销活动将线上库存清空,反之也可以为门店保留部分库存用于展示和体验。当某个渠道的库存低于预留阈值时,系统会自动限制该渠道的销售数量,降低超卖风险。这种分配机制让商家能够根据不同渠道的重要性灵活调整库存分配方案。预留策略可以按商品品类单独设定,不同商品因为渠道销售贡献不同,可以拥有不同的预留比例。
对于门店调拨到线上发货的场景,旺店通电商ERP系统也提供了完整的业务流程支持。当线上接到订单但电商仓库存不足时,系统可以发起门店调拨申请,将商品从就近门店调拨到电商仓进行发货。调拨过程在系统中全程可追踪,调拨商品在途时不会计入任何渠道的可售库存,避免重复销售。调拨申请支持审核流程,门店管理者确认库存无误后才会执行出库。

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