选订单管理系统时，我们应该关注的功能是什么?

　　订单管理系统成为电商企业统筹订单业务的核心工具，企业在筛选系统的过程中，需要结合自身业务场景，聚焦核心实用功能，依托合适的系统功能解决日常订单管理中的各类问题。

　　渠道数据统筹功能

　　企业选型订单管理系统时，需要重点关注渠道数据统筹相关功能，系统能否对接主流销售渠道，归集各平台产生的订单信息，满足多渠道运营的需求。旺店通订单管理系统可对接各类电商经营渠道，归集不同店铺、不同平台的零散订单，将分散的订单数据整合至统一管理后台，打破渠道数据孤岛。管理人员可查看各渠道的订单信息，无需切换多个平台后台，简化订单汇总的操作流程，改善多渠道订单分散的管理难题。

　　订单流程管控功能

　　优质的订单管理系统需要具备完善的流程管控能力，覆盖订单全生命周期管理。旺店通订单管理系统搭建全流程订单管控体系，可追踪每一笔订单的流转状态，记录订单审核、发货、签收、售后等各个节点的信息。管理人员可随时查看订单流转进度，及时发现滞留、异常的订单条目，针对性处理订单问题，规范订单履约流程，减少订单积压、处理超时等情况。

　　异常订单处理功能

　　旺店通订单管理系统可自动识别各类异常订单，对不同类型的异常订单进行分类标记、单独归档，区分常规订单与异常订单。系统支持管理人员对异常订单进行批量处理、状态修改、备注记录，简化异常订单的操作流程，避免异常订单堆积，减少异常订单对整体订单数据与财务数据的干扰，让订单管理更加精细化。

　　数据统计分析功能

　　选型时需关注系统的数据复盘、维度统计、报表生成能力。旺店通订单管理系统可对订单数据进行多维度统计分析，从渠道、品类、时段、客户等多个角度拆解，梳理订单成交规律、品类销售情况、渠道转化状态。系统可生成可视化的订单数据报表，直观呈现企业订单经营状态，为运营人员调整推广策略、优化货品结构、布局渠道运营提供数据参考。

　　业务协同对接功能

　　旺店通订单管理系统可与仓储、财务、客户管理等多个业务体系联动对接，实现订单、库存、财务、客户数据的互通流转。订单信息可同步推送至仓储环节，为发货履约提供依据;订单交易数据可同步至财务体系，辅助财务对账核算;订单客户信息可同步留存，支撑客户精细化运营，实现企业多业务环节的协同运转。

　　企业无需盲目追求繁杂功能，重点聚焦渠道统筹、流程管控、异常处理、数据分析、业务协同五大核心模块，即可依托旺店通订单管理系统，搭建规范化、精细化的订单管理体系，解决多渠道订单管理的各类难题，助力企业有序开展订单运营工作。