产品订单管理及发货最好选择一些管理软件进行管理,比如订单管理软件,现在市面上有很多订单管理系统,其中比较出名的就是旺店通订单管理系统了,旺店通订单管理erp可快速根据订单情况联系买家进行相应的处理,增加商家与买家沟通的便捷性,缩短沟通路径。而且还可以针对爆款订单特殊处理情况,旺店通ERP企业版给出了专业的解决方案,系统可以快速识别爆款并自动锁定爆款订单,有利于客户提升运营效率。在拣货、验货、打单等流程上具有高度一致性,将这些结构相似的订单集中批量处理,可以大幅度提高商家的订单处理效率。

那么公司应该如何做好订单管理呢?
1、有一个好的订单管理系统
做好订单管理需要一个好的CRM系统,因为使用人工管理订单很容易出现错误。一个好的订单管理系统可以大大的提升订单流程的效率,从销售跟进—订单接收—仓库审单—仓库拣货—验货审核—快递跟进等,全流程在线作业高效高质量地完成一张订单的处理,实现商家销售链完整跟进。
2、由专人负责订单管理
订单分散管理很容易造成订单在某个环节出现纰漏,因此订单管理还是需要由专人负责,这样对于订单的每一个环节都能够更加清晰的把控,在订单遇到需要查询了解的时候可以及时给出回答,使得商家对于客户订单的信息更加清晰,也可以将订单信息更好的回复客户,让客户了解自己的订单情况,提升客户的满意度。
3、库存数据要实时把控
在订单管理中一定不能忽略库存数据的实时把控,库存数据对于商品销售非常的重要,无论是库存积压还是库存太少,都会让销售过程变得相当被动。因此商家在618这种节日大促之前,更需要使用订单系统对库存数据进行一个完整的统计,才能够在实际的应用当中做到心中有数,不会让销售过程变得混乱。
一、生产管理
通过系统了解整个生产进度,从销售到生产计划下达,再到工序的执行汇报等全过程,让企业的每个工作环节都环环相扣,按部就班,生产流程管理高效,减少不必要的程序,降低人工成本、能准确的制定生产计划。
二、客户管理
系统里的客户管理包括客户历史订单情况、订单完成情况、客户的反馈信息等,根据相应数据分析,将客户进行分类管理,例如VIP客户、一般客户、潜在客户等;另一方面实行定期提醒机制,在客户生日、节日按时提醒,有效维护客户关系。
三、订单管理
接收单次订单也可接收批量订单,在接收订单的同时反馈库存信息,在客户下订单时能及时获知库存情况,系统根据客户级别、订单紧要情况、各地库存情况等进行合理配置。另一方面实时记录回款及退款情况,并对突发状况及时处理。
以上就是订单管理系统的相关介绍,如果你对订单管理系统还有不清楚的地方,请继续关注旺店通官网,旺店通是一款在线erp管理软件,主要针对服装、鞋帽、化妆品、家居用品、食品、电子等零售批发传统企业及电子商务公司。

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