无论是规模、业务以及企业管理的复杂程度,与大型企业相比,中小企业都比较简单。这使得不少中小企业管理者误以为,ERP的实施是大企业的事情,与我无关!实施ERP不会给企业带来效益,还会增加企业负担,其实不然!海外发达国家不乏有中小企业成功实施ERP的例子。当然这并不表示所有中小企业都适合实施ERP。要看自己企业的需要是什么?下面就由旺店通来给大家介绍下中小企业对电商ERP的需求是什么?

中小型企业的需求vs大型企业的需求:
无论处于生命周期的哪一阶段,中小型企业似乎都迫切地想要发展业务,快速取得成功,并赢得客户。相比之下,公有或私有的老牌企业更注重稳定性、客户忠诚度、盈利能力、缩减成本,以及减少浪费等。
大型企业的竞争优势在于,他们拥有充足的资金和独特的业务流程。一些大型企业不满足于已有的最佳实践,想要优化自身的专有流程。因此,拥有丰富功能的传统企业预置型ERP软件解决方案更适合他们。
大型企业通常具有充沛的时间和内部资源,对差异化的业务流程和实践进行微调。而且相比其他规模的企业,他们更注重管理风险与合规性,有时甚至会做过头。在这种情况下,他们一般会采用附加的合规解决方案,与传统的ERP软件解决方案配套使用,因为他们内部IT部门能够管理必要的集成、定制和升级维护。
然而,对于中小型企业而言,打造极具吸引力的用户体验至关重要。ERP解决方案必须直观且易于使用。企业只需进行一些最简单的操作,就可以顺利运行软件。
此外,提供简单的定制选项也非常重要。潜在的中小型企业客户通常不太熟悉IT行业的标准和新动态,他们也没有足够的资金组建内部IT团队。因此,如果某款ERP解决方案的定制服务非常复杂或昂贵,中小型企业可能就不会选择。
除了简单易用,ERP软件还需要具备低代码可扩展性和/或定制功能,能够适应企业增长的需要,并支持用户访问信息等特点,这对于中小型企业来说非常重要。他们期望,ERP软件能够帮助自己在速度和效率上领先竞争对手,制定基于数据的决策,并通过整合不同的软件简化流程。
总而言之,中小型企业与大型企业的诉求无二,只不过人手更少。这些小型企业普遍面临着资金和人力资源匮乏的挑战,因此无法在保障日常运营的同时试验新技术。

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