电商ERP的核心价值,在于通过模块化设计,将电商运营的全环节串联起来,实现全链路数字化、协同化管理。不同规模、不同行业的电商商家,对ERP模块的需求有所差异,但核心模块基本一致。旺店通电商ERP作为行业标杆产品,围绕“业务全流程闭环”展开模块化设计,涵盖六大核心模块,各模块相互协同、数据互通,全方位满足电商商家的运营需求,适配从初创小卖家到大型品牌企业的所有场景。
订单管理模块,是电商ERP的“入口”,也是最基础、最核心的模块。该模块主要负责订单全生命周期的管理,旺店通订单管理模块支持100+主流电商平台订单自动抓取,无需人工录入;具备订单自动审核、智能拆分合并、异常订单拦截等功能,可预设审核规则,自动处理常规订单,重点标记异常订单;支持批量打单、批量发货,对接各大物流快递公司,自动匹配物流渠道、生成电子面单;还能实现订单全链路可视化,商家可实时查看订单从下单、审核、打单到发货、签收的全过程,售后订单处理流程自动化,大幅提升订单处理效率与准确性。
库存管理模块,是电商ERP的“心脏”,直接影响企业的履约能力与资金周转。旺店通库存管理模块支持多仓库、多货位、多SKU集中管理,实时同步各平台、各仓库的库存数据,商家可随时查看商品库存数量、库位、库存状态(正常、滞销、缺货、临期)等信息;具备智能补货、库存预警功能,内置AI补货算法,结合历史销售数据、季节因素、促销计划,自动生成精准的补货建议;支持多种盘点模式(循环盘点、盲盘、扫码盘点),数据实时同步,盘点效率提升70%,误差率降至0.03%;还能管理商品的款-色-码等多维属性,适配服装等特殊行业需求。
采购管理模块,是优化供应链、降低采购成本的核心模块。旺店通采购管理模块支持供应商集中管理,记录供应商的资质、价格、交货周期、质量评分等信息,自动筛选优质供应商;具备采购计划生成、采购订单管理、采购入库验收等功能,可根据库存预警、销售需求,自动生成采购计划,精准计算采购数量与采购时间;采购订单线上化管理,实时跟踪交货进度,入库时自动核对商品信息与采购订单,确保采购精准、高效,某家居企业使用后,采购成本平均降低15%。
财务管理模块,是企业的“财务中枢”,实现业财一体化管理。该模块支持多币种核算、全渠道资金对账,自动同步各平台订单金额、手续费、退款等数据,生成收支明细;智能生成利润表、现金流量表、资产负债表等财务报表,支持按平台、商品、时间段分析利润;对接金蝶、用友等财务软件,自动生成财务凭证,税务合规功能可自动计算增值税、所得税,支持一键报税,某母婴企业税务处理时间从3天缩短至2小时。
客户关系管理(CRM)模块与数据分析模块,是赋能商家增长的增值模块。CRM模块整合客户信息,构建客户画像,支持会员体系搭建、精准营销,助力商家提升客户粘性与复购率;数据分析模块通过可视化看板,实时展示销售额、订单量、库存周转率等核心指标,多维度拆解数据,为商家的产品选品、促销策略、库存优化提供精准依据,实现从“经验决策”转向“数据决策”。

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