“中国火锅之都”,重庆生鲜行业呈现 “火锅食材需求大(毛肚、鸭肠、黄喉等特色食材)、本地农产品丰富(江津花椒、石柱辣椒、武隆高山蔬菜)、业态多元(火锅店直供 + 商超零售 + 社区团购)” 的鲜明特征。但在供应链管理中,企业常面临 “特色食材采购难溯源、冷链库存周转慢、多业态订单履约乱、供应商协同弱” 的痛点。旺店通基于对重庆生鲜生态的深度洞察,打造针对性的供应链管理功能模块,通过数字化工具破解运营难题,其核心功能可从四大维度展开解析。
一、特色食材采购溯源功能:解决 “火锅食材品质管控” 痛点
重庆火锅食材对新鲜度与品质要求极高,但传统采购模式难以实现 “产地溯源、质检记录、批次管理”,易出现 “食材以次充好、溯源无依据” 问题。某渝中区火锅食材供应商曾因采购的毛肚缺乏溯源信息,出现品质问题后无法追溯责任,导致 20 家火锅店终止合作,损失超百万。
旺店通生鲜 ERP 的 “特色食材采购溯源功能” 精准破局:系统支持为毛肚、鸭肠等火锅食材生成 “专属溯源码”,关联从重庆本地屠宰场 / 产地(如荣昌生猪养殖基地)到采购入库的全链路信息,包括 “产地证明、检疫报告、屠宰时间、运输温控数据”;采购时,工作人员通过 PDA 扫描溯源码即可快速核验食材信息,避免劣质食材入库;同时,系统自动记录采购批次与对应火锅店客户,后续若出现品质问题,可一键定位问题批次与关联客户,某江北区火锅食材电商应用后,食材溯源效率提升 60%,品质投诉率从 15% 降至 2%,彻底解决溯源难题。
二、冷链库存动态管控功能:应对 “高温高湿库存损耗” 挑战
重庆夏季高温高湿,生鲜食材(尤其是火锅食材)在库存中易变质,传统库存管理常出现 “效期管控难、先进先出执行差、冷链数据断层” 问题。某沙坪坝区生鲜超市曾因未及时清理临期鸭肠,单日销毁损耗超 3 万元,利润被严重侵蚀。
旺店通生鲜 ERP 的 “冷链库存动态管控功能” 优化管理效率:系统支持按 “食材类型(鲜活 / 冻品 / 干货)” 设置专属存储参数 —— 鲜活食材(如毛肚)设置 “1-4℃冷藏、2 天效期预警”,冻品食材(如冻虾滑)设置 “-18℃冷冻、6 个月效期预警”;通过 “库位绑定效期” 强制执行先进先出,工作人员拣货时,系统自动指引优先出库早入库批次;同时,对接冷库温湿度传感器,实时采集库存环境数据,温度异常时立即触发告警,某九龙坡区冷链仓库应用后,火锅食材损耗率从 25% 降至 8%,库存周转率提升 40%,大幅降低成本。
三、多业态订单履约功能:适配 “火锅店直供 + 零售” 双场景
重庆生鲜企业普遍服务 “火锅店批量采购 + 商超零售 + 社区团购即时订单” 多业态客户,传统供应链管理难以实现 “订单分类处理、库存动态分配”,易出现 “火锅店缺货、零售库存积压” 的矛盾。某南岸区生鲜批发企业曾因多业态履约混乱,导致 10 家火锅店高峰期断供毛肚,客户流失率达 15%。
旺店通生鲜 ERP 的 “多业态订单履约功能” 实现精准调度:系统支持按 “订单类型” 自动拆分波次 —— 为火锅店批量订单匹配 “整车直送” 流程(依托重庆 “二环八射” 交通网络,优先规划配送路线),为社区团购订单启用 “前置仓快拣” 模式(在渝中区、江北区等核心区域布局前置仓,就近发货);同时,实时同步多业态库存数据,根据订单优先级动态分配货源,例如优先保障火锅店高峰期食材供应,某渝北区生鲜企业应用后,火锅店订单履约准时率从 80% 提升至 98%,社区团购订单时效从 2 小时缩短至 45 分钟,多业态协同效率显著提升。
四、本地供应商协同功能:激活 “农产品直采” 优势
重庆本地农产品资源丰富(江津花椒、石柱辣椒、武隆高山蔬菜等),但传统供应链难以实现 “产地直采数据同步、供应商绩效考核”,易出现 “采购进度难追踪、优质供应商难筛选” 问题。某巴南区生鲜电商曾因未及时同步武隆高山蔬菜的采收进度,错过最佳采购期,导致秋季蔬菜供应不足。
旺店通生鲜 ERP 的 “本地供应商协同功能” 打通直采链路:系统支持与重庆本地供应商(如江津花椒种植基地、石柱辣椒合作社)建立专属协作端口,供应商可实时上传 “采收进度、产量预估、质检报告”,采购人员无需实地考察即可掌握货源情况;同时,系统自动记录供应商的 “交货准时率、食材合格率、价格稳定性” 等数据,生成供应商绩效报表,助力企业筛选优质合作伙伴,某北碚区生鲜企业应用后,本地农产品直采比例从 40% 提升至 70%,供应商响应速度提升 45%,采购成本降低 18%,充分发挥本地资源优势。
供应链管理核心:贴合重庆 “火锅之都” 特性
旺店通生鲜 ERP 供应链管理功能的关键,在于深度适配重庆生鲜行业 “火锅食材为主、多业态并存、本地农产品丰富” 的特性 —— 通过溯源功能保障火锅食材品质,通过冷链管控应对高温损耗,通过多业态履约满足不同客户需求,通过供应商协同激活本地资源。加之重庆本地服务团队提供的 “功能定制、上门培训”,确保系统快速落地,助力重庆生鲜企业从 “传统供应链” 向 “数字化供应链” 转型,在火锅食材竞争中筑牢优势。

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