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选择电商ERP系统需要考虑哪些问题

2021-07-13 16:00:44

作为一家电子商务公司,随着业务的拓展,不得不面对的是公司上下工作量的剧增。销售人员如何快速处理大批量的订单,采购人员如何及时掌握库存状况和采购需求,公司高层如何便捷准确地了解财务信息等,这些早已成为千万中小企业不堪忍受的痛点。为提高企业整体运营效率,节省人力成本,规范财务制度,打通上下游业务,拓展业务的同时提高企业内部的管理,而这一切都离不开强大的电商ERP系统来做后盾。

市场上各类电商ERP系统价格落差悬殊,性能良莠不齐,而且功能和特点也不尽相同,用户如果对ERP系统不了解,或者对自己的业务需求不清晰,系统一旦上线后发现问题根本解决不了,不仅浪费了时间和金钱,而且也会破坏电商运营的整体规划。那么,该如何选择电商ERP系统呢?电商ERP系统选型有哪些需要注意的?

电商ERP系统

1.快速
大促期间,订单量爆发,ERP下载速度的快慢会直接影响接下来的发货效率。特别是“6.18”和双十一凌晨一个小时以内有些商家可以产生百万订单,1小时内下载完和1天内下载完是完全不同的客户体验。

2.稳定性
大促时,往往订单量集中式爆发,同时又有各种促销玩法,对ERP系统的压力非常大,稳定性差的ERP有可能会直接崩溃,直接对商家造成致命性打击。所以,选择一款电商ERP时要特别关注在大促时的峰值承受能力,特别是订单量大的商家。


3.软件功能
软件功能永远是排在第一位,市面上的电商管理软件并不少,但是不同软件都有些许差异,尤其是在软件功能上,我们需要结合自己企业的实际业务需求来选择合适的管理软件。

4.易用性
对于中小企业来说,软件易用性非常重要,因为中小企业不同于大型企业有过多的精力、财力、人力去学习钻研ERP系统,而且大型的管理软件往往意味着审核流程的增加。所以在选择管理软件时,一定要看重软件的易用性。


5.售后服务
一款好的软件除了软件本身的功能之外,售后服务也很重要。因为购买或租用软件只是第一步,后期能不能用起来全看售后服务。企业管理软件不同于我们平时用的娱乐性软件,软件在日常使用过程当中会经常遇到各种问题,比如软件功能不会用,软件功能升级等,软件服务商良好的售后服务能大大提升软件应用的效率。

6.可配置性
双十一的玩法具有灵活性,除了完善的订单管理功能,还需有完备的仓储管理功能和丰富的促销玩法设置,灵活的可配置型不仅使商家运营销售有更多的可能性,同时能有效提高发货效率、降低成本。大促考验的不仅仅是电商们的考验,更考验着电商服务商平台的稳定性和服务质量。


以上就是电商ERP系统选型的一些参考,商家可以基于自己的业务来选择所适用的ERP系统,比如公司只关注进销存,那么选用小型ERP系统即可;如果要做到全面管理,那就一定是要选择专业、成熟的ERP系统才行。

电商ERP系统 如何选择ERP系统

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