旺店通获2018年度值得信赖的智慧商业服务机构
2021-04-08 11:04:08
3 月 21 日 晚 间 ，2019 IEBE 湾 区 之 夜 暨 IEBE Awards 国 际 展 大 奖 颁 奖 典 礼 在 广 州 盛 大 召 开 ， 旨 在 鼓 励 更 优 秀 的 企 业 提 供 更 具 价 值 的 服 务 ， 并 将 具 有 潜 力 的 企 业 推 荐 给 广 大 商 家 。
在 业 内 精 英 的 共 同 见 证 下 ， 多 个 大 奖 陆 续 颁 出 ， 零 售 云 服 务 提 供 商 旺 店 通 以 优 质 的 服 务 能 力 ， 获 “ 2018 年 度 值 得 信 赖 的 智 慧 商 业 服 务 机 构
图 ：旺 店 通 荣 获 2018 值 得 信 赖 的 智 慧 商 业 服 务 机 构
全 产 品 线 整 合 ， 全 面 布 局 零 售 数 字 化
实 至 名 归 ，成 立 7 年 来 ， 旺 店 通 年 100 % 以 上 客 户 的 递 增 率 ，年 1 - 2 个 新 产 品 的 上 线 ， 向 行 业 向 客 户 诠 释 了 优 质 的 服 务 能 力 。
2018 年 ， 旺 店 通 初 步 完 成 了 从 吸 引 流 量 到 数 据 管 理 的 布 局 ， 并 整 合 全 线 产 品 先 后 推 出 “ 线 上 电 商 解 决 方 案 ” 、 “ 线 下 门 店 解 决 方 案 ” 、 “ 新 零 售 解 决 方 案 ” 、 “ 智 能 化 仓 库 解 决 方 案 ” 、 “ 社 交 电 商 解 决 方 案 ” 、 “ 营 销 一 体 化 解 决 方 案 ” 等 多 套 解 决 方 案 。
“ 所 有 的 前 行 ， 都 是 基 于 行 业 趋 势 的 深 度 洞 察 ， ” 旺 店 通 产 品 负 责 人 胡 涛 表 示 ， “ 零 售 行 业 在 国 内 外 都 是 举 足 轻 重 的 ， 而 作 为 零 售 行 业 的 服 务 商 ， 能 够 陪 伴 商 家 长 久 的 走 下 去 ， 就 要 把 为 商 家 赋 能 作 为 重 要 的 思 考 方 式 ， 提 供 优 质 的 产 品 及 服 务 ， 一 方 面 解 决 商 家 眼 下 的 效 率 问 题 ， 一 方 面 是 通 过 趋 势 洞 察 为 商 家 提 出 经 营 管 理 方 面 的 建 议 ， 所 以 我 们 的 产 品 创 新 和 产 品 选 择 ， 叠 加 了 未 来 的 因 素 ， 把 眼 光 放 的 更 长 远 。 ”
以 旺 店 通 E R P 旗 舰 版 为 例 ， 以 升 维 的 思 维 模 式 ， 跳 出 了 行 业 一 贯 的 SaaS 模 式 ， 率 先 开 发 了 PaaS ERP ， 这 样 的 创 新 ， 是 基 于 时 代 发 展 的 考 虑 ， 零 售 行 业 进 入 成 熟 期 ， 中 大 型 商 家 “ 千 店 千 面 ” 的 管 理 方 式 需 要 适 配 更 灵 活 且 更 具 延 展 性 的 管 理 系 统 。
值 得 信 赖 的 不 仅 是 产 品 ， 还 有 品 质 服 务
在 当 下 ， 优 质 的 服 务 能 力 不 只 是 产 品 能 力 ， 系 统 能 力 ，还 包 含 服 务 本 身 ， 不 难 理 解 ， 系 统 最 大 化 发 挥 价 值 ， 服 务 亦 是 关 键 。
在 服 务 方 面 ， 旺 店 通 更 关 注 服 务 的 质 量 及 解 决 问 题 的 思 路 。 因 此 ， 在 “ 零 售 企 业 管 理 “ 、 “ 仓 储 管 理 “ 等 高 质 量 人 才 的 培 养 和 塑 造 方 面 ， 更 是 加 大 投 入 力 度 ， 以 确 保 服 务 人 员 更 快 为 商 家 更 精 准 的 找 到 问 题 的 根 源 和 解 题 的 思 路 ， 并 高 效 的 解 决 问 题 。
2018 年 ， 旺 店 通 内 部 线 上 学 习 系 统 上 线 ， 旨 在 更 快 同 步 前 沿 优 质 的 经 验 和 行 业 的 小 变 化 ， 同 时 ， 在 线 下 ， 倾 力 建 造 了 “ 沙 盘 模 拟 仓 ” ， 一 方 面 用 于 在 创 新 新 功 能 时 的 真 实 实 践 ， 一 方 面 用 于 仓 储 管 理 方 面 人 员 对 于 “ 商 家 仓 库 真 实 作 业 场 景 ” 的 探 究 以 提 升 自 身 技 能 。
图 ： 旺 店 通 沙 盘 模 拟 仓 局 部
