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日用品标杆企业——佳帮手,如何将店铺运营为行业第一?

2020-03-11 15:00:44


    西 安 佳 帮 手 日 用 品 有 限 公 司 , 成 立 于 2 0 1 2 年 , 是 一 家 专 注 于 日 用 百 货 行 业 产 品 研 发 、 电 商 运 营 、 供 应 链 建 设 的 创 新 驱 动 型 企 业 。

 

     历 来 奉 行 “ 解 放 双 手 , 品 质 生 活 ” 的 服 务 理 念 和 “ 质 量 功 用 俱 佳 , 家 务 得 力 帮 手 ” 的 品 牌 主 张 , 从 产 品 供 应 链 到 服 务 流 程 , 都 真 正 做 到 了 高 标 准 、 严 要 求 。 因 而 成 功 在 互 联 网 消 费 市 场 刮 起 了 一 阵 “ 日 用 佳 品 消 费 ” 的 旋 风 , 获 得 了 消 费 者 的 广 泛 认 可 与 一 致 好 评 。


 

     历 经 6 年 不 懈 耕 耘 , 凭 借 “ 只 做 优 质 产 品 , 专 注 用 心 服 务 ” 的 经 营 理 念 , 佳 帮 手 优 选 好 物 平 台 模 式 日 趋 成 熟 , 经 营 店 铺 覆 盖 多 家 线 上 知 名 电 商 平 台 , 在 天 猫 、 京 东 平 台 连 续 3 年 位 列 行 业 类 目 第 一 , 业 已 成 长 为 百 货 电 商 领 域 的 领 军 品 牌 。

 

     然 而 , 罗 马 的 建 成 并 非 一 蹴 而 就 , 每 家 企 业 在 通 往 成 功 的 路 上 都 不 可 避 免 地 会 遭 遇 重 重 艰 难 险 阻 , 其 背 后 必 定 需 要 汇 聚 无 数 人 的 智 慧 与 汗 水 , 佳 帮 手 的 成 功 之 路 亦 是 如 此 。 自 身 经 营 理 念 、 发 展 战 略 是 佳 帮 手 成 功 的 首 要 条 件 , 优 质 合 作 伙 伴 的 助 力 亦 功 不 可 没 , 旺 店 通 E R P 系 统 就 是 其 中 之 一 。


 

     佳 帮 手 在 日 用 品 类 目 独 占 鳌 头 , 却 也 面 临 着 拆 单 频 繁 、 商 品 数 多 、 货 品 超 重 、 禁 空 运 等 复 杂 状 况 , 加 之 前 期 管 理 模 式 较 为 粗 放 , 缺 乏 精 细 打 单 策 略 和 智 能 软 件 支 撑 , 订 单 管 理 不 够 科 学 , 作 业 效 率 偏 低 、 错 误 率 偏 高 , 同 时 赠 品 规 则 繁 琐 , 人 工 设 置 赠 品 出 错 时 有 发 生 , 这 一 系 列 问 题 , 严 重 阻 碍 了 佳 帮 手 壮 大 腾 飞 的 步 伐 , 其 急 需 一 套 高 效 、 迅 速 、 精 准 的 订 单 处 理 系 统 。

 

     一 、 针 对 佳 帮 手 订 单 体 量 大 、 流 转 效 率 低 这 一 问 题 , 旺 店 通 E R P 系 统 采 用 订 单 自 动 审 核 策 略 , 成 功 避 免 了 因 订 单 复 杂 导 致 的 处 理 不 及 时 、 忽 略 订 单 、 延 迟 发 货 等 状 况 , 部 分 审 单 员 的 工 作 压 力 得 以 缓 解 , 发 货 速 度 更 快 , 订 单 处 理 效 率 大 幅 提 升 。

 

     二 、 佳 帮 手 店 铺 促 销 活 动 频 繁 , 针 对 订 单 赠 品 繁 琐 这 一 状 况 , 旺 店 通 E R P 推 出 自 动 添 加 赠 品 策 略 , 从 此 佳 帮 手 有 了 更 加 丰 富 的 赠 品 策 略 , 极 大 地 减 少 了 重 复 添 加 赠 品 的 频 率 , 降 低 了 赠 品 设 置 出 错 率 。

 

     三 、 家 居 日 用 品 的 订 单 特 性 之 一 就 是 拆 单 频 繁 , 佳 帮 手 也 不 例 外 , 针 对 这 一 问 题 , 旺 店 通 E R P 系 统 采 用 了 订 单 拆 分 策 略 , 通 过 提 供 多 种 自 动 或 手 动 拆 分 方 式 , 以 及 针 对 性 的 检 索 条 件 , 灵 活 高 效 地 处 理 了 需 要 拆 分 的 单 据 。 从 此 订 单 拆 分 再 也 不 是 事 儿 。

 

     四 、 针 对 佳 帮 手 因 提 供 3 3 天 随 时 退 换 货 售 后 服 务 , 导 致 订 单 变 化 瞬 息 万 变 这 一 状 况 , 旺 店 通 E R P 推 出 了 多 种 拦 截 规 则 , 实 时 监 控 , 重 点 优 化 了 异 常 订 单 实 时 提 醒 功 能 , 保 证 系 统 间 业 务 信 息 保 持 一 致 , 成 功 避 免 了 因 信 息 更 新 不 及 时 导 致 的 库 存 不 足 、 延 误 发 货 等 问 题 。


 

     旺 店 通 与 佳 帮 手 的 亲 密 合 作 , 拉 开 了 双 方 合 作 共 赢 , 共 谋 发 展 的 大 幕 。 未 来 , “ 旺 佳 ” 将 继 续 牵 手 , 持 续 优 化 供 应 链 布 局 、 打 通 线 上 线 下 渠 道 、 深 耕 服 务 体 验 提 升 , 助 推 行 业 发 展 , 不 断 重 塑 、 阐 释 、 定 义 品 质 生 活 。




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