电商上云时代，你真的了解5G吗？
2021-08-05 17:41:11
引言：自2019年中国正式进入5G商用元年以来，已经过去了两年。在国家政策的大力支持下，我国5G技术正处于快速发展阶段。而5G的发展，必将为高度依赖于网络信息技术的电商企业带来新的机遇和挑战。
01 5G究竟是什么？
5G时代的浪潮正汹涌而来，如果你现在对于5G的认知还停留在手机应用层面，那就需要补补课了！
5G（5th Generation Mobile Communication Technology，第五代移动通信技术）通信网络具有高速率、大连接以及低功耗和低时延等特点。它的三类应用场景包括增强移动宽带、超高可靠低时延通信和海量机器类通信。
作为新一代移动通信技术，5G在未来的广泛应用，不仅仅能够实现人与人之间通信方式的升级，还会将应用场景扩展到人与物、物与物之间的通信。
> 从2G到5G <
2G实现了语音通信数字化，可以打电话、发短信，但图片加载速度极慢；
3G可以直接在网上浏览图片和一些清晰度较差的视频，手机屏幕变大；
4G实现了局域高速上网，大屏智能机加载视频时间更短、画质更清晰。
2G~4G都着眼于让人与人之间的通信更便捷，而5G则突破了人与物之间的壁垒，可以满足移动医疗、车联网、智能家居、工业控制、环境监测等应用需求。
在未来，5G将会渗透到各个行业和领域，成为支撑经济社会数字化、智能化转型的关键新型基础设施。
02 5G时代，电商发展将走向何方？
电商是互联网商业模式的重要体现形式之一，其业务和交易大多依托于信息网络技术。5G技术的诞生和发展为电商开辟了全新的商务模式，未来必将使电商的发展再上层楼。
> 革新仓储物流 <
在大数据时代，数据处理的难度将会持续上升，5G因具有高速率、大连接、低延时等特点，更加有利于推动物流大数据和云计算在仓储物流行业中的应用。
5G技术对基础信息网络的革新，首先会带来设备和设施的智能化变革，无人机、无人车、仓储机器人等将被更广泛地应用在仓储物流行业。届时，仓储将会实现真正的无人化作业，自动分拣、自动巡检。
5G还有助于加速自动化仓储、物流自动驾驶的布局和发展。由于4G速率有限，业内通常使用WiFi网络调度机器人。但WiFi网络覆盖范围小，需频繁切换网络，存在网络不稳定、网络延时等问题，影响机器人运行效率。5G时代，这些问题都将得到解决，仓储物流的运营将更加稳定高效。
> 社交电商迎来新机遇 <
在5G技术的加持下，社交互动频次会更加密集，社交电商规模将进一步扩大，社交电商也将进入新的爆发期。短视频平台的崛起为社交电商注入强大的生命力，抖音、快手等短视频广告业态将进一步革新，更多的移动社交工具将成为电商的新流量入口。
社交电商是依靠社交工具、社交关系发展而来的，其本质是以人为中心的电商商业模式。在流量越来越去中心化的情况下，商家可以通过社交工具自带的流量，自建私域流量池。
而要想开展社交电商，就需要电商商家转变思维，从产品思维升级到用户思维，通过提升服务水平和用户满意度的形式来促进产品销售。
近几年，短视频和直播持续火爆，新的经济模式给商家带来了巨大流量。5G时代的来临，无疑会再次刷新直播方式，不仅会改善直播的画质、稳定性和体验感，还将打破空间壁垒，使全景直播、全息直播等等成为可能，实现用户与主播之间的实时互动。
> 线上线下融合 <
5G时代的到来，对传统电商来说，既是挑战，又是机遇。技术的升级换代，意味着传统行业即将被移动互联网和人工智能所颠覆。
对于传统零售电商企业来说，融合线上零售和线下实体已经成为一个必然趋势。
通过以互联网、大数据等技术为驱动的模式创新，电商可以实现“人、货、场”三者互相连接，提供智能购物与沉浸式体验。
随着5G技术的发展，以及与云计算、大数据、人工智能等核心技术的不断融合，零售电商行业将迎来新的技术生态和商业模式，重塑消费者体验世界的方式。
虚拟现实（VR）和增强现实（AR）将成为推动电商发展的重要因素。有赖于5G技术的出现，VR和AR的应用将不再受数据传输速度和延迟等限制。
用户在家中既可以感受电商带来的真实逛街购物及试穿体验，也可以通过设备全方位了解商品各项信息，避免因与预期不符而造成的满意度降低，升级消费体验。
5G的出现，不仅意味着传统意义上移动通信技术的升级，还将与大数据、人工智能、物联网、云计算等技术相结合，共同促进零售电商的数字化、智能化转型升级。
