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我们要知道从功能方面来看，跨境电商ERP的功能集中在订单下载，打单发货，物流跟踪，库存管理，采购管理，产品管理，客服管理，数据分析，财务核算等。其实大多数跨境电商erp功能上大同小异，但从服务商性质上来看，还是有很大的不同。
跨境电商erp服务商主要分为两类：
第一类：跨境出口电商ERP服务商来源于商家，自己开发为自己所用，后将此款产品进行对外销售。这种产品的优势是，在业务端会感觉很切近、简单易用。劣势是，这些系统都只是考虑了业务的方便性，但是没有从企业管理的角度出发，缺少流程管控、财务管理等方面。
第二类：跨境出口电商ERP服务商是专注于做企业ERP的，只做一件事，就是企业流程化管理，关注企业的货物流动、资金流动、信息流等。这种产品的优势是，对流程管控严格，在业务环节中不仅涉及业务流程还关注财务流程，形成整体的企业信息流。
对于企业选款跨境电商ERP而言，需要结合你的关注点，如果你只是管控下业务，不是从长期企业发展角度考量，如果需要对企业的业务流程进行管控，杜绝随意化的业务处理，并且从长期的企业发展角度考量，建议选择第二类的跨境电商ERP服务商，比如旺店通跨境电商ERP系统。
除了产品的本身性能之外，跨境电商企业应该最关心的是跨境电商软件提供商的服务水平。服务水平直接影响了客户能否发挥软件的价值。优秀的软件服务商会培养出一批精通软件、熟悉行业知识。
了解客户需求的服务团队，他们能够准确地判断企业的需求并提供有针对性的解决方案，更重要的是，可以通过高效行动来解决遇到的问题。卖家可以通过观察服务商服务人员的技术水平、服务商的客服态度、看服务商的服务流程来判断服务水平。
