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经典案例|月销千万的“花果茶之王”—看旺店通ERP如何为茶小空品牌发展助力

2021-05-18 13:52:40

茶圣陆羽在《茶经·六之饮》中曾载:“茶之为饮,发乎神农氏,闻于鲁周公”。
随着消费理念的升级,代表高品质、健康生活的茶类饮品也越来越受消费者喜爱。根据数据显示,2020年国内新茶饮市场规模突破1000亿元,消费者规模突破3.4亿,其中以90后与00为主的年轻群体占据近七成市场。年轻、时尚、新潮,成为新茶饮市场的特色,而流量聚集的电商渠道,也成为茶饮品牌的发展高地。

尤其去年疫情影响,线上销量的激增,让茶饮品牌对电商渠道的关注更甚。越来越多的新茶饮头部品牌广泛入驻电商渠道。新锐茶饮品牌茶小空,也是其中的一员。在慧策旗下旺店通ERP的赋能下,茶小空在电商管理上已实现了质的飞跃。

数字化,带来更多创新可能

茶小空,一家专注于健康与治愈的茶饮品牌,诞生的初衷和目标是成为影响世界的中国茶品牌,让中国文化走向世界。以技术为核心导向,茶小空在产品研发上讲究创新和极致,致力于挖掘当代年轻人消费特点,在传统茶饮的基础上研发出更符合年轻人口感的健康茶饮产品。

茶小空研发的“不限水温、即泡即饮”的超萃花果茶,在天猫平台上线仅三个月,便一举在天猫双十二活动中斩获花果茶类目销售额第一,近期月销售额突破千万,成为了备受消费者喜爱的茶饮品牌之一。

茶小空之所以在电商领域的发展如此快速,究其原因,还是在于对行业的深度洞察和对消费者需求的精准解读。“以往的茶产品更多是为了满足中年人,而现在茶饮市场的主流消费群体是90后甚至00后,更年轻、更个性化的消费理念,对产品的创新和服务效率的要求也会更高。”茶小空内部员工分析道。

而茶小空在服务效率的提升上,选择与慧策联合,以旺店通ERP系统实现数字化管理升级,以技术力量赋能管理效率,为服务的提升打下地基。

后端管理高效,前端运营无忧

对于新式茶饮企业而言,电商经营中,各式各样的高颜值赠品是吸引消费者关注的一大利器,丰富的赠品活动必不可少。但这对后端效率的挑战也是极大的,需要更强大的系统策略做支撑,才能实现快速的审单发货,去满足消费者想要快速收货的需求。

“电商行业非常看重赠品策略的灵活性,尤其是面对直播或者电商活动时,为更好的消费者体验,一套成形完善的ERP系统是必需品。”茶小空仓储负责人透露,赠品策略是他们对电商管理系统格外看重的一点,这也成为茶小空选择旺店通ERP系统的原因之一。“赠品策略很丰富,不仅可以尽情开发赠品策略数量,还可以根据类目、数量、金额等分组设置,更精细化的赠品管理,让前端运营上也更放得开了。”

但旺店通ERP系统的强大远不止于此,以库存数据管理为例,订单和采购数据的核对与记录非常关键。传统的方式是人工将订单和采购数据以传统表格的形式进行记录,错误率高、数据反馈慢,对库存的统计和采购也会有影响,进一步来看,还会因库存原因影响到发货作业。

而旺店通ERP可以通过系统与仓库WMS的对接,线上及时记录库存数据情况,根据销量及时进行库存扣减,确保库存数据的准确性和可查性。不仅如此,作业管理的线上化、流程化、数据化,还为茶小空实现了财务对账的升级,通过支付宝授权将平台账单下载,系统自动将账单与销售单据进行配对,以系统作业代替人工表格对账,对账准确率和效率都得到较大提升。“后端够稳、够高效,前端才会有大力发挥的空间。”茶小空仓储负责人总结道。

当前,在消费升级、消费者个性化、重服务的需求特色下,后端管理效率堪称支撑前端运营的脉门,而提升后端的效率,数字化亦十分必要。作为数字化、智能化的践行者,慧策有责任以自身技术和赋能经验,为零售企业的数字化智能化管理赋能,助力企业品牌的飞速发展。


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